Спортивные товары и услуги проверяются не обещанием формы, скорости или комфорта, а тем, как они ведут себя под нагрузкой. Кроссовки должны держать стопу, тренажёр — работать без люфта, абонемент — совпадать с графиком, а тренерская услуга — давать понятную систему занятий, а не только мотивацию на старте.