Сайт может выглядеть современно и всё равно плохо работать, если посетитель не понимает, куда нажать, где найти услугу, как сравнить предложения и каким способом оставить заявку. В вебдизайне главным критерием становится не отдельный красивый экран, а цельный маршрут от первого просмотра до действия.